Ik sta tussen de mensen op de werkvloer en luister. Ik reik hen geen antwoorden aan, maar leid hen naar het vinden van eigen oplossingen.
In een uitdagend landschap van herorganisatie en modernisering navigeerde Bahadir Samli zijn teams succesvol door woelige wateren. “Onze mensen waren cruciaal om hierin te slagen, ondanks het feit dat ook zij doorheen het proces behoorlijk werden uitgedaagd. Ze moesten continu bijleren en mee-evolueren in een veranderende werkomgeving.” Door het tonen van excellent people management, slaagt Bahadir erin om een open cultuur en een ‘care and dare’-houding in zijn teams te creëren.
Wat betekent inspirerend & coachend leiderschap voor Bahadir Samli?
“Ik geloof sterk in leading by example. De kern van het coachen zit voor mij in het aanmoedigen en versterken van leiderschapsskills en van groei, en in de creatie van een wendbaar en veerkrachtig tech team. Dat doe ik door tussen de mensen te staan op de werkvloer en door te luisteren. Ik reik hen geen antwoorden aan, maar leid hen naar het vinden van eigen oplossingen. Dat noem ik care and dare: je creëert een omgeving waar mensen fouten mogen maken, eruit leren en er open over communiceren.”
“Eigenlijk is mijn visie op coachend leiderschap eenvoudig: kies de juiste mensen voor de juiste rollen, daag hen uit om vragen te stellen en verder te kijken, empower hen om oplossingen te vinden en om de norm te verleggen.”
“Ik beweer niet dat het bouwen van zo’n cultuur makkelijk is, integendeel. Maar eenmaal ze er is, inspireert ze mensen tot individuele groei, nu en in de toekomst.”
Op welke persoonlijke realisaties is Bahadir het meest trots?
Talent pools
“De voorbije maanden slaagden we erin om verschillende talent programma’s op te zetten waarmee we nieuw talent wilden aantrekken in alle lagen van de organisatie, inclusief op managementniveau. Zo konden we talent pools aanleggen voor de toekomst.”
Representatie van vrouwen in tech
“Vrouwen zijn nog altijd ondervertegenwoordigd in tech. Ook in onze teams bereiken we maar net onder de 20% vrouwen in leiderschapsrollen. Maar we komen wel van ver. Het aandeel vrouwen in de senior management succession pipelines is significant verhoogd. Onze vrouwelijke medewerkers vormen een community die actief inzet op genderdiversiteit binnen en buiten ING.”
Minder verloop & stabiele turnover
“We slaagden erin om het verloop te verminderen naar een relatief gezond. Ook ons intern verloop is laag, wat cruciaal is in bepaalde historische omgevingen, waarvan de kennis niet langer aangeleerd wordt in de hedendaagse opleidingen.”
Cultuur & inclusie
“Ik ben trots op de open cultuur die we creëren. Het draait allemaal rond een balans vinden tussen het managen van performance en het managen van talent.”
“Ik ben heel gepassioneerd wanneer het over inclusie gaat. Er zijn werkgroepen aan de slag rond het oplossen van issues die collega’s met een beperking op de werkvloer ervaren. In België ben ik de trekker van die werkgroep. En uiteraard hebben we bij ING het geluk dat we volop de voordelen kunnen ervaren van diversiteit op vlak van generaties, gender, culturen, religies en etnieën.”