Team Lead TelCo @ e-BO Enterprises

Doel van de Functie

Voor het Competence Center ‘Cloud & Networking’ gaan we op zoek naar een Team Lead. Het team bestaat momenteel uit een 5-tal telecom engineers die focussen op de oplevering van projecten voor klanten. 

De rol als Team Lead omvat twee verantwoordelijkheden. Het zwaartepunt ligt op de rol als People Lead waarbij je instaat voor de uitbouw, de ondersteuning, de groei en de ontwikkeling van het team. Anderzijds neem je zelf ook een operationele rol als Engineer op en ga je mee aan de slag in de projecten. 

Taken en verantwoordelijkheden

• People Lead (50%)
  • Je bent een rasechte people coach. Je hanteert een positieve en persoonlijke benadering, waarbij je de medewerkers ondersteunt en adviseert over hun individuele prestaties en groei. e-BO hecht veel belang aan het welzijn van medewerkers, tijdens de 1-to-1’s waak je erover. Je escaleert waar nodig.
  • Je stelt individuele ontwikkelingstrajecten op en volgt deze ook op om te evalueren of deze succesvol worden gerealiseerd. 
  • Je bent verantwoordelijk voor capacity management. Je gaat na welke competenties het team nodig heeft om zijn delivery rol volwaardig te kunnen opnemen. Je bent hierbij ook verantwoordelijk voor het opvolgen van certificatie behoeften.
  • Je bent verantwoordelijk voor team en individuele performance. Binnen jouw team ben je verantwoordelijk voor evaluaties en hiring – firing. Je bent het eerste aanspreekpunt en volgt de dagelijkse werking op. 
  • Je bent verantwoordelijk voor de microplanning om afhankelijk van de nood aan senioriteit in projecten de beste planning te maken voor het team en deze bij te sturen waar nodig – inclusief het opvolgen en finaal goedkeuren van timesheets. 
  • Je maakt deel uit van het leadership team, samen met de andere people leads, dat op regelmatige basis samenkomt om uitdagingen op het vlak van people management te bespreken.
     
• Engineering (50%)
  • Als Engineer lever je een belangrijke bijdrage in het ontwerpen en de implementatie van projecten. Op basis van jouw ervaring en kennisniveau word je ingeschakeld.
  • Je bepaalt mee de design en architectuur van netwerk set-ups.
  • Je begeleidt klanten in hun zoektocht naar een passende oplossing voor hun netwerk uitdagingen.
  • Je voorziet documentatie i.v.m. lopende projecten, processen en procedures en geeft hierover coaching/training naar je collega's toe.
  • Je bouwt  jouw kennis stelselmatig uit door training te volgen.

Rapportering
Je rapporteert aan de COO Serge Verborgh.