Business Solution Owner @ DP World
AMKP04183
Functie
Rapportering
In deze rol rapporteer je aan Erik Borghijs – Business Solution Owner Team Manager.
Taken en verantwoordelijkheden
Als IT Business Solution Owner ben je een proactieve en strategische IT-collega die de specifieke uitdagingen van haven- en terminal operators begrijpt. Je speelt een sleutelrol in het aansturen van innovatieve IT-oplossingen die afgestemd zijn op de operationele behoeften van de organisatie. Door technologie op een doordachte manier in te zetten, help je processen te optimaliseren, de efficiëntie te verhogen en duurzame vernieuwing te stimuleren binnen de haven omgeving. Meer concreet zijn dit je verantwoordelijkheden:
- Solution Ownership en Ontwikkeling
- Definiëren en beheren van de volledige levenscyclus van IT-oplossingen m.b.t. haven-en terminaloperaties
- Verzamelen, analyseren en prioriteren van business behoeften in samenwerking met stakeholders.
- Vertalen van business behoeften naar technische vereisten.
- Sturen van het ontwerp, de ontwikkeling en implementatie van nieuwe IT-oplossingen of
- systeemverbeteringen.
- Zorgen voor afstemming met industriestandaarden, operationele doelstellingen en regelgeving.
- Operationele Ondersteuning en Optimalisatie
- Bewaken van de performantie, betrouwbaarheid en schaalbaarheid van IT-systemen binnen haven- en terminal omgevingen.
- Signaleren van verbeterkansen en optimaliseren van processen om efficiëntie te verhogen en kosten te reduceren.
- Samenwerken met operationele teams bij het oplossen van systeem gerelateerde problemen en het implementeren van updates of patches.
- Stakeholder Engagement en Communicatie
- Fungeren als primaire contactpersoon tussen IT, business units en externe leveranciers.
- Presenteren van systeem-roadmaps, voortgangsrapportages en cijfers aan het management.
- Leiding geven aan gebruikers: ondersteuning en training om een vlotte adoptie van oplossingen
- te verzekeren.
- Projectmanagement en implementatie
- Leiden van IT-projecten van scoping tot implementatie: inclusief planning, budgettering en opvolging.
- Beheren van leveranciersrelaties en Service Level Agreements (SLA’s).
- Zorgen dat projecten binnen tijd, scope, budget en kwaliteitsnormen worden opgeleverd.
Profiel
Ervaring en achtergrond
Bachelor of Master in IT, Economie of een technische richting
Ervaring
Inzicht in ERP/CRM en integratieplatformen (API’s, middleware).
Bekendheid met HR, Health & Safety en security software en tools.
Bekendheid met data-analyse tools voor prestatieopvolging.
Kennis van operationele IT-systemen binnen haven/logistiek is een plus (TOS zoals Navis, Maximo, Ortec).
Projectmanagement vaardigheden: IT-projecten van A tot Z kunnen leiden: scope, planning,
budget, kwaliteit.
Lifecyclebeheer van IT-oplossingen: van analyse tot optimalisatie.
Leveranciersmanagement (SLA’s, coördinatie, opvolging).
Vaardigheden
Sterke presentatie- en communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, zowel naar de technische teams als naar de business stakeholders toe.
Een proactieve houding: je weet de noden binnen de organisatie tijdig te capteren en om te zetten in structurele verbeteringen.
Probleemoplossend en kritisch denkvermogen
Nauwkeurig en detail gericht, met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
Zelfstandig én teamgericht kunnen werken, met een gestructureerde aanpak
Resultaatgericht en stressbestendig; je behoudt overzicht bij tegenstrijdige prioriteiten
Volledige discretie en respect voor vertrouwelijke informatie
Talenkennis
Binnen het DP World Antwerp wordt Nederlands als communicatie taal gebruikt. Een goede kennis van het Engels – zowel gesproken als geschreven – is een must.
Aanbod
Werken bij DP World Antwerp: een slimme schakel in wereldhandel van de toekomst.
Je maakt deel uit van een fascinerende en dynamische omgeving. De collega’s zijn de sleutel tot hun succes. Daarom zet DP World sterk in op een veilige, stimulerende en aangename werkomgeving waar collega’s zich kunnen ontwikkelen, verantwoordelijkheid krijgen en zich gewaardeerd voelen. Ze geloven in teamwork, efficiëntie en zorg voor elkaar.
De DP World-groep heeft een toegewijd, divers en professioneel team van meer dan 100.000 medewerkers in 6 continenten, waarvan zo’n 760 in Antwerpen (+- 160 bedienden). Samen met al deze collega’s geven ze de wereldhandel van morgen mee vorm en dragen ze bij aan het creëren van een duurzame samenleving en een betere toekomst voor iedereen.
De werkplek situeert zich in een fascinerende en indrukwekkende omgeving met gigantische schepen, containers, kranen en medewerkers die continu in beweging zijn.
Omdat de mensen het verschil maken, zet DP World sterk in op het creëren van een aangename, stimulerende en veilige werkomgeving waarin medewerkers zich thuis voelen en hun volle potentieel kunnen ontplooien met uitgebreide opleidingsprogramma's. DP World denkt vooruit, omarmt verandering en zet de meest geavanceerde technologie in om de wereldhandel nieuwe impulsen te geven met de slimste, meest efficiënte en innovatieve oplossingen. Altijd met een positieve en duurzame impact op de economie, de maatschappij en de planeet voor ogen. Zo creëren ze de ideale setting om een boeiende en duurzame loopbaan uit te bouwen.
De 3 pijlers van DP World :
- “Wat ze doen” : Een job met impact en focus op duurzaamheid
Samen met collega’s mee bouwen aan de wereldhandel van de toekomst. Zowel lokaal als op wereldvlak, is DP World een belangrijke aandrijver van de logistieke motor die de economie draaiende houdt. Ze creëren toegevoegde waarde in de logistieke sector. Ze zijn zich bewust van de impact op de omgeving waarin ze actief zijn en hebben een uitgebreide en ambitieuze duurzaamheidsstrategie die ze in concrete acties vertalen.
- “Wat ze bieden” : Een organisatie met stevige fundamenten en groeikansen
Een veilige thuishaven voor de toekomst. Het DP World netwerk van havens en terminals, logistieke parken, economische zones en maritieme diensten strekt zich uit over alle continenten. Een financieel zeer solide groep met wereldwijd sterke groeiambities – ook in de Antwerpse haven. Door in de toekomst te investeren, creëren ze opportuniteiten – zowel voor klanten als voor medewerkers. Er zijn veel opleidingsmogelijkheden en groeikansen om talenten te ontwikkelen in een indrukwekkende wereld van containers, schepen, kranen, vrachtwagens en treinen in het hart van de Antwerpse haven.
- “Wie ze zijn” : Een wereldspeler met een lokale verankering, sterke waarden en oog voor welzijn
Work hard, feel good. Een grote multinational met een sterke lokale verankering en eigen identiteit in de haven van Antwerpen. De Antwerpse vestiging kenmerkt zich door een ongedwongen, down-to-earth mentaliteit en een prettige sfeer op de werkvloer. De medewerkers nemen hun verantwoordelijkheid, werken hard en zijn gedreven door slimme en efficiënte werkmethodes. Daarnaast is er oog voor ontspanning en work-life balance. Thuiswerk mogelijkheden, flexibele werkregelingen, een aangename werkomgeving en ontspanningsactiviteiten dragen daaraan bij.
Amon is de exclusieve rekruteringspartner voor deze functie.
Indien interesse, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen met Charlotte Buydens – cbu@amon.be