Teamlead DevOps @ TVH

Als Teamlead DevOps ben je verantwoordelijk voor het aansturen en faciliteren van het PaaS-team. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse operaties soepel verlopen, de teamleden gemotiveerd en ontwikkeld worden, en dat de doelstellingen van het team en de organisatie worden gerealiseerd. Deze rol focust op people management, procesoptimalisatie en stakeholdermanagement (zowel intern als extern), met als doel een zelfsturend, hoogwaardig functionerend team neer te zetten dat agile werkt en de interne productteams optimaal ondersteunt.

Je draagt bij aan het versterken van het team in een complexe, crossculturele omgeving met directe aansturing van 5 engineers in België. Je helpt de strategische doelstellingen te realiseren rond automatisatie, observability, en optimalisatie van CI/CD processen binnen het interne platform landschap van TVH. De Teamlead zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie van het team vlekkeloos verloopt, dat er een continue verbetering is in kwaliteit en snelheid, en dat incidenten proactief worden geminimaliseerd. Het zwaartepunt ligt op people management en coördinatie, waarbij hands-on technische taken minimaal zijn.

Taken en verantwoordelijkheden

People management en teamontwikkeling (±40%)

• Aansturen en coachen van het team van 5 Belgische engineers.
• Faciliteren van individuele groei en teamontwikkeling via continue feedback, coaching on the job, trainingen en performance management.
• Recruitment en onboarding van nieuwe teamleden in samenwerking met HR en externe partners.
• Creëren van een open, veilige en motiverende werkomgeving waarin innovatie en samenwerking centraal staan.

Operationeel management en coördinatie (±25%)

• Dagelijkse planning, prioritering en afstemming van het teamwerk conform agile principes en sprintdoelen.
• Actief oplossen van blockers en escalaties, bewaken van de kwaliteit, timing en kosten van leveringen.
• Rapporteren van voortgang, knelpunten en risico’s aan het IT-management.
• Uitbouwen van een self-healing team met een hoge mate van operational maturity.

Procesoptimalisatie en kwaliteitsverbetering (±15%)

• Inrichten en verbeteren van processen rond automatisering, monitoring, incidentmanagement en security awareness.
• Implementeren van ‘First Time Right’ en het voorkomen van rework via betere samenwerking en testprocessen.
• Uitwerken van governance en compliance rond observability en platformbeheer.

Technische afstemming en strategische input (±10%)

• Vertalen van strategische doelstellingen naar technische projecten en teaminitiatieven.
• Coördineren van samenwerking met andere IT-teams (zoals Infra-as-a-Service) en externe leveranciers.
• Ondersteunen van de technische roadmap met kennis over Ansible, Terraform, Jenkins, Kubernetes, Docker, GitLab, Zabbix, Grafana en Google Cloud.

Stakeholdermanagement en communicatie (±10%)

• Fungeren als schakel tussen business, product teams, externe partners en interne IT-teams.
• Heldere, diplomatieke en duidelijke communicatie over technische en organisatorische kwesties, zowel in het Nederlands als in het Engels.
• Bewaken van crossculturele sensitiviteit en samenwerking met offshore teams.