ICT Coördinator @ Creaplan
AM.S04509
Functie
De ICT Coördinator is verantwoordelijk voor het stabiel en performant houden van alle IT-systemen én voor het kostenbewust realiseren van de digitale transformatie.
Hij/zij combineert operationele hands-on support met projectmanagement en het verder concretiseren van de ICT roadmap.
- Rechterhand van de COO: Het concretiseren, prioriteren en uitvoeren van de IT-roadmap en de daarbij behorende projecten.
- Gezicht van IT: Fungeren als de brug en het dagelijkse aanspreekpunt tussen IT en de business/eindgebruikers.
- Digitalisering en efficiëntie: Het standaardiseren van het versnipperde applicatielandschap, het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het verhogen van de operationele efficiëntie over de gehele keten (van sales tot afbraak en stockage).
- Stabiliteit en continuïteit: Vanaf dag 1 zorgen dat de IT-basis goed draait, helpdesk-vragen aanpakken en ad-hoc "brandjes blussen" omzetten naar structurele, terugkerende oplossingen en documentatie.
- Stakeholdermanagement: Externe leveranciers en interne stakeholders proactief aansturen.
Taken en verantwoordelijkheden:
Operationeel beheer en support:
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor de business en eindgebruikers voor dagelijkse IT-problemen en updates, met als doel supportvragen structureel te verminderen.
- Het bouwen en onderhouden van een betrouwbare en veilige IT-omgeving die de dagelijkse bedrijfsvoering ondersteunt en voorbereid op toekomstige verbeteringen.
- Het verhogen van de digitale maturiteit door in te zetten op verhoogde gebruikersadoptie, opleiding en het ondersteunen bij nieuwe tools of updates.
Roadmap & Projectmanagement:
- Samen met de COO de IT-roadmap concretiseren en digitale transformatie projecten van A tot Z trekken (zie punt 2.5): je zorgt voor een effectieve implementatie van nieuwe systemen en processen, inclusief de training van personeel en change management.
- Je staat in voor de coördinatie van interne en externe stakeholders, zoals IT-leveranciers, projectteams en operationele afdelingen.
- Je ondersteunt bij migraties en upgrades.
- Voorbereiden en opleveren van business cases voor nieuwe investeringen of optimalisaties.
Business en procesanalyse:
- Analyseren van interne bedrijfsprocessen en deze vertalen naar digitale efficiëntiewinst en automatisatie.
- Je analyseert de behoeften van de organisatie en vertaalt deze naar concrete projecten die de efficiënte operationele werking van de organisatie verbeteren.
- Je identificeert nieuwe technologische trends en vertaalt deze naar concrete projectvoorstellen, bijvoorbeeld de start van een AI -traject en andere automatisatieprojecten.
Profiel
- Vijf tot acht jaar relevante ervaring in een IT-functie, zoals IT Business Analyst- of projectmanagement in een KMO-omgeving.
- Je hebt een sterke kennis van en interesse in digitalisatie en data: ERP-systemen, procesautomatisering en data-analyse.
- Je beschikt over een brede en bewezen ervaring binnen software-implementaties en databeheer.
- Je bent een generalist en beschikt over goede conceptuele kennis van IT Infrastructuur en security.
- Affiniteit met data/rapportering (PowerBI) en interesse in de pragmatische business-toepassingen van AI zijn een troef.
- Je bent een initiatiefnemer en bruggenbouwer tussen de verschillende afdelingen van het bedrijf. Je slaagt erin de vertaalslag te maken naar concrete IT-oplossingen.
- Ervaring binnen een KMO-omgeving of een bedrijf in een sterke groeifase (buy-and-build) is een absolute meerwaarde.
- Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en het Engels.
Aanbod
- Greenfield opportuniteit: Je krijgt de unieke kans om de IT-visie en afdeling vanaf nul vorm te geven binnen een bedrijf in volle groei. Aangezien je start vanaf een 'wit blad', krijg je de volledige vrijheid om zelf invulling te geven aan je functie.
- Directe impact: Je bent de sleutelfiguur die, samen met de COO, Creaplan helpt in de digitale transformatie. Je ziet opportuniteiten, durft verder te kijken dan een strikt takenpakket en krijgt de kans om zaken proactief aan te pakken en te optimaliseren.
- Ondernemende cultuur: Korte beslissingslijnen, no-nonsense sfeer, betrokkenheid, hoge collegialiteit en een zeer laag verloop.
- Mooi salarispakket met extralegale voordelen.

