“Een goede CIO is een klankbord voor de business en een mentor die passie boven prestige stelt”
De motor voor business en innovatie
Voor Filip Buggenhout (CIO bij DP World Antwerp) draait IT niet om technologie op zich, maar om het creëren van meerwaarde voor de business en de mensen. Hij benadrukt dat je geen IT ‘om de IT’ nodig hebt, maar oplossingen die meerwaarde creëren. Zo bouwt hij aan een team dat als strategische motor fungeert voor een van Europa’s drukste containerhavens. Filip gelooft in een aanpak waarbij de IT-strategie direct vertaald wordt naar tastbare KPI’s op afdelingsniveau, zodat iedereen weet hoe zij bijdragen aan het grotere plaatje.
Als leider hanteert hij de principes van lean leadership: hard op delivery, maar zacht voor de mens. Hij stimuleert zijn team om aanwezig te zijn op de werkvloer en bewaakt de ruimte die nodig is voor ownership en feedback: “De echte signalen vang je vaak op bij de koffiemachine”. Voor Filip is een goede CIO een klankbord voor de business en een mentor die passie boven prestige stelt. “Je leert continu van de mensen rondom je,” vertelt hij ons in een diepte-interview.
Wordt Filip Buggenhout ICT & Digital Coach Of The Year? Jij bepaalt het mee, stem nu!