IT RECRUITING & STAFFING COMPANY OF THE YEAR
Team Lead @ oXya
AMCB03741
Functie
De rol van Team lead is cruciaal in het managen van het team en het managen van de klanten en leveranciers. Bij vragen over kritische technische SAP issues, ben je hét aanspreekpunt voor de klant en neem je het voortouw bij het opzetten van een strategie voor nieuwe en continue projecten. Je krijgt de kans om een voortrekkersrol op te nemen in een bedrijf dat een leader is in digitale transformatie en cloud oplossingen.
Als Technical Team Lead ben je verantwoordelijk voor een team van een 10-tal technische specialisten en consultants. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor projectmanagement, change management, incident management, disaster recovery en business continuity planning voor de omgevingen die door jou en je team ondersteund worden.
Het team is verantwoordelijk voor het opzetten, onderhouden, monitoren, beveiligen, updaten en ontwikkelen van SAP ERP omgevingen van klanten, ongeacht of deze on premise of in cloud omgevingen zijn. Ze bieden infrastructuur-, SAP- en applicatie-expertise aan onze klanten om ervoor te zorgen dat hun ERP-omgevingen binnen de afgesproken SLA's werken, en geven advies over toekomstige ontwikkelingen en vereisten op basis van de specifieke kenmerken van elke klant.
Je komt terecht in een team met een zeer uiteenlopende en uitgebreide technologische achtergrond en kennis. Je krijgt de kans om samen te werken met competente en geëngageerde collega’s, die samen en als team de beste service aan de klant willen bieden. Hierdoor krijg je een heel sterk groepsgevoel waar veel ruimte is voor kennisoverdracht en elkaar technisch ondersteunen.
Als Technical Team Lead fungeer je als technisch expert en ben je ook 70% van jouw tijd bezig met de meer complexere technische uitwerking van projecten.
Kortom, als Technical Team Lead heb je een divers en breed takenpakket waarbij je :
- Het team leidt en organiseert op basis van de vragen van de klanten en zorgt voor adequate service delivery van de projecten.
- Vanuit je rol als technisch expert, hét aanspreekpunt bent van klanten en leveranciers
- Mee de technische omgeving van SAP BC beheert:: transport management, uitvoeren en begrijpen
- Technische oplossingen zoekt voor specifieke klantverzoeken
- Complexe probleemsituaties oplost en preventieve maatregelen/ verbeteringen van processen en tools identificeert
- Performance statistics van de omgeving beoordeelt
- Configuratiewijzigingen uitvoert
- Up to date houden van actuele kennis van alle operationele beveiliging- en noodprocedures
- Het ontwikkelen van expertise op het gebied van specifieke technologieën & procedures
- Overdracht van kennis naar de rest van het team
- Deelnemen aan en uitvoeren van technische upgrades en migratieprojecten
- Installatie en onderhoud van servers, besturingssystemen en netwerkapparatuur
Profiel
In deze uitdagende rol waar je terechtkomt in een speeltuin van technologische mogelijkheden en kan samenwerken met experten uit verschillende domeinen, zijn we op zoek naar een Technical Team lead met volgende achtergrond en ervaring:
- Hogere opleiding met een sterke IT-achtergrond
- Minimum 5 jaar ervaring als SAP BC system Engineer/ SAP Basis consultant
- Ervaring met projectmanagement en klantencontact
- Eerste ervaring met het aansturen van een team of ambitie om op korte termijn te groeien naar een technical team lead rol.
- Bewezen hands on ervaring met kennis van Cloud en/of VMware, besturingssystemen, databases en beheer van installaties, upgrades en OS/DB-migraties (Microsoft of Linux)
Competenties:
- Analytisch denkvermogen en stressbestendig
- Communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen
- Teamplayer
- Grote verantwoordelijkheidszin en autonomie
Aanbod
- Een leader in digitale transformatie met een uniek service delivery model met als resultaat een klanttevredenheid van 99%.
- Mogelijkheid om te werken in een toegewijd competent multidisciplinair team, dat samen een groep van klanten beheert vanuit kantoren te Leuven en Kortrijk.
- Veel mogelijkheden om bij te leren in een hoogtechnologische context die investeert in de meeste nieuwe technologieën en innovaties.
- Een breed scala aan verschillende taken en technologieën
- Vlakke organisatiestructuur & toegankelijk management
- Veel autonomie bij het uitvoeren van opdrachten
- Sterk en consistent groeiend bedrijf in de internationale cloudmarkt
- Teamactiviteiten dragen bij aan een prettige werkomgeving
- Een bedrijf dat zich inzet voor ethische principes
- Glijdende uren, flexibele thuiswerkmogelijkheden, een aantrekkelijk salaris inclusief een bedrijfswagen en een breed pakket aan extralegale voordelen
Kernwoorden
Team Lead @ oXya
oXya is an independent provider of cloud services, specialized in managed services and cloud solutions for hosting business-critical applications. The organization is active worldwide and helps large and medium-sized organizations to increase the efficiency and flexibility of their business-critical IT systems. oXya supports its customers in choosing, setting up and managing the best technical solution and set-up in function of the customer's needs. To this end, oXya acts as a SAP application hosting provider on various cloud platforms, including private cloud, AWS, Azure and Google Cloud. IN 2023, oXya was acquired by Montefiore, a private equity fund that specializes in SMEs and scale-ups. They took over the interests of the Hitachi Group.
oXya has around 900 employees, most of whom are technical SAP experts and IT specialists. The oXya team acts as an extension of the customer's own IT organization. The customers of oXya can be divided into 2 groups. On the one hand you have the very large companies, characterized by the complexity of the technical environment, including Decathlon, Engie, Total, Suez, Dior, Bridgestone, PwC … The second group of types of customers are organizations that have 24/7 production and where business- supported 24/7 must be, including VPK, Puratos, Sioen, Agristo, BekaertDeslee,… More and more customers rely on the services of oXya, right now they have around 400 customers in their portfolio. The organization is growing strongly.
Whatsapp op jouw computer?
