Scrum Master @ Liantis

In hun missie en visie staat de interactie met en beleving van de klant centraal. Liantis wil door middel van top service, goede en gepaste oplossingen hun positie verder versterken als de referentie om ondernemers van A tot Z te ondersteunen. Digitale solutions en het aanleveren van informatie aan de klant op het gepaste moment vormen mee de basis van deze strategie. Enkele jaren terug is de IT organisatie van Liantis reeds gestart met een uitgekiend programma om deze ambitie te realiseren. Dit met componenten als technologische innovatie, agile way of working, doorgedreven focus op kwaliteit, versterken van interne competenties… Vandaag is de IT organisatie van Liantis geëvolueerd naar een volwaardige business partner. Als organisatieonderdeel staat de IT organisatie aan de vooravond om ook echt de rol van business enabler op te nemen en directe business added value voor klanten te realiseren.

De Agile en SAFe mindset is een belangrijke pilaar voor Liantis. Een structuur waar ownership, samenwerking en talent centraal staan. Het is voor Liantis belangrijk om een omgeving te creëren waarin elk talent tot zijn recht komt en actief kan meewerken aan het creëren van toegevoegde waarde voor de klant.

Als Scrum Master kan je hier een een sleutelpositie spelen om te helpen deze mindset te embedden in het grotere geheel van de organisatie. Dankzij jouw aansturend en coachend vermogen kan je als Scrum Master de development teams naar een hoger maturiteitsniveau tillen. Dit enerzijds om de teams en individuele medewerkers op deze manier te helpen groeien. Anderzijds om hen te coachen  in de Agile en SAFe mindset. Als Scrum Master ben je een ware ambassadeur binnen Liantis en vorm je de brug tussen de verschillende teams en departementen bij Liantis. 

Taken en verantwoordelijkheden

Als scrum master ben je de ambassadeur van de agile manier van werken. Je organiseert, faciliteert en begeleidt de scrum rituelen. Je ondersteunt de teams en haar leden in de organisatie en helpt mee groei te faciliteren naar (nog) meer, team en individuele, zelfsturing. 

Als Scrum Master creëer je een omgeving waarin het team zichzelf continu kan verbeteren en zich kan focussen op de kernopdracht: meerwaarde genereren voor de klant. Je maakt belemmeringen zichtbaar en helpt deze oplossen. Je introduceert nieuwe ideeën en processen die de prestaties verbeteren.

Je zorgt ervoor dat de focus en doelstellingen door het team begrepen zijn en gedragen worden. Je voorziet transparantie over de werking van het team en vergemakkelijkt communicatie over teams heen.

Je verzorgt de agile samenwerking van het team met de gehele organisatie. Hiervoor werk je nauw samen met scrum masters en product owners van andere teams. 

De Scrum Master coacht, motiveert en ontwikkelt de teamleden in hun individueel groeitraject. Je hebt oog voor samenhang in het team én de unieke talenten van ieder teamlid en fungeert als vertrouwenspersoon voor medewerkers.

Als Scrum Master kom je terecht binnen de Agile Release Train (ART) “Éen Liantis voor de klant”, waar de noden van de klant centraal staan en dit voor alle klanten (zelfstandigen, werkgevers en hun accountants). Een voorbeeld hiervan is MyLiantis, een platform waar klanten alle informatie kunnen terugvinden in verband met hun persoonlijke dossier. We zetten binnen deze Agile Release Train sterk in op integratie, personalisatie, centralisatie en sterke advies producten vertrekkende vanuit de reële uitdagingen van onze klanten en accountants op elk moment in hun lifecycle. Binnen deze ART zijn er vier ontwikkel teams waar de Scrum Master verantwoordelijk zal zijn voor 2 van de 4 teams, een totaal van 20 personen.