IT RECRUITING & STAFFING COMPANY OF THE YEAR
Product & Services Manager – Mobile Communications @ ASTRID
AMRE03666
Functie
De Service Tower ‘Mobile Communications’ beheert het geheel van de diensten en producten voor Radio, Paging en mobiele communicatie via MVNO, maar ook alle toepassingen en diensten die zullen worden aangeboden door het toekomstige netwerk van de nieuwe generatie.
Vanuit jouw rol zal je de CEO van je product Mobiele Communicatie via MVNO zijn. Je gaat van strategie tot implementatie. In deze interessante rol mag je mee bepalen over de strategie maar ook over de dagdagelijkse werking. Je komt in contact met heel wat verschillende mensen, zowel externe gebruikers als interne stakeholders (van developers tot en met mensen in marketing).
Blue Light Mobile biedt gebruikers een dienst voor prioritaire, mobiele spraak- en datacommunicatie die uiterst beschikbaar is.
De Blue Light Mobile SIM kaart is speciaal ontworpen om een antwoord te bieden op de specifieke noden van hulp- of veiligheidsdiensten, een overheidsdienst of een crisisbeheerder.
Taken en verantwoordelijkheden
De rol van Product Manager voor de oplossing voor prioritaire mobiele spraak- en datacommunicatie via MVNO (Blue Light Mobile) omvat:
- de strategie van zijn of haar product (prioriteiten en doelstellingen),
- het definiëren van de waardeproposities en van al hun dimensies,
- het beheer van de planning en van de levenscyclus van het product (bedenken, definiëren, verfijnen en terugtrekken voor het leveren van de verwachte resultaten).
Jij coördineert de implementatie met de verschillende stakeholders en departementen. Jij volgt de performantie van het product op en initieert de actieplannen en stuurt bij waar nodig.
Jij baseert jou op kennis van de verwachtingen van de markt (organisaties en eindgebruikers) en op de opvolging van de resultaten van de producten, diensten en processen voor het verbeteren van de end-to-end gebruikerservaring. Jij vertegenwoordigt de productenteams bij de interactie met de betrokken partijen binnen of buiten de Service Tower ‘Mobile Communications’.
Jij bent klantgericht en stelt duidelijke prioriteiten voor de verwachtingen en vertaalt deze naar productdefinities, waardeproposities en business requirements.
Jij werkt nauw samen met de ASTRID-teams (vooral marketing, maar ook communicatie, de adviseurs, de product owners, provisioning, operaties, IT …) voor het bepalen van de visie en de doelstellingen en voor het verzekeren van de coördinatie van de projecten/programma’s/go to market activiteiten in verband met zijn product (geen people management).
Jij houdt toezicht op de operationele en commerciële prestaties van jouw product en initieert de daaruit voortvloeiende verbeteringsplannen.
Profiel
Ervaring en achtergrond:
- Diploma master economische/handelswetenschappen (of gelijkwaardig) met een sterke affiniteit met de telecommunicatiesector, of een master handelsingenieur of burgerlijk ingenieur elektronica & telecommunicatie (of gelijkwaardig) met een solide ervaring in marketing of productbeheer.
- Je hebt minstens 5 à 10 jaar ervaring in productbeheer in de telecommunicatie of in de IT/dienstensector, idealiter op B2B / B2B2C markten.
- Je hebt een ruime belangstelling voor en kennis van telecommunicatie en je bent goed vertrouwd met digitale communicatie, GSM-netwerken en virtuele netwerken (MVNO).
- Je hebt een gevoel voor innovatie en verbetering. Idealiter kan je solide resultaten voorleggen op het vlak van digitalisering van diensten en van de verbetering van klantprocessen. Je bent ook in staat om informatie in te winnen over de tevredenheid van de klanten.
- Liefst kan je solide resultaten voorleggen op het vlak van digitalisering van diensten en van de verbetering van klantprocessen.
Competenties:
- Je bent resultaatgericht en analytisch ingesteld. Je hebt een goed inzicht in zakelijke, technologische en strategische trends.
- Je hebt zin voor initiatief en je kan stakeholders beïnvloeden.
- Je geeft blijk van strategisch denkwerk en draagt ook bij tot de operationele uitvoering van jouw projecten.
- Je bent een teamplayer en werkt graag samen. Je kan projecten beheren met multidisciplinaire teams die interne en externe partners omvatten.
- Je kan zowel mondeling als schriftelijk vlot communiceren en je bent inspirerend voor jouw omgeving.
- Je bent in staat prioriteiten te beheren en jouw werk autonoom te organiseren.
Talenkennis:
Kennis van het Frans als tweede taal is noodzakelijk, en je beschikt over een goede kennis van het technisch Engels.
Aanbod
Je werkt binnen een organisatie met een bijzonder maatschappelijk doel: je draagt rechtstreeks bij tot de veiligheid van elke burger in België.
Een stabiele omgeving met een optimale balans werk-privé en flexibele werkuren.
Een aantrekkelijke verloning aangevuld met firmawagen en een ruim pakket aan extralegale voordelen.
Je kan rekenen op betrouwbare collega’s binnen het team die heel gedreven en geëngageerd zijn.
Amon is de exclusieve rekruteringspartner voor deze vacature.
Bij interesse, neem dan contact op met Liza Rebry (lre@amon.be) or Jan Cuyt (jcu@amon.be)
Copyright Amon 2023
Kernwoorden
Product & Services Manager – Mobile Communications @ ASTRID
ASTRID is de gespecialiseerde telecomoperator voor de hulp- en veiligheidsdiensten in België. ASTRID levert aan de geïntegreerde politie, de brandweer, de medische hulpdiensten, Defensie, Douane, Civiele Bescherming en tal van andere organisaties betrouwbare communicatiemiddelen die essentieel zijn bij de uitoefening van hun taak en om de veiligheid van de burger te verzekeren.
In 1998 werd ASTRID opgericht op initiatief van de federale en lokale overheden om een robuust en betrouwbaar communicatiesysteem voor alle hulp- en veiligheidsdiensten in België te garanderen.
Eén gedeeld platform. Na het Heizeldrama en de ramp met de Herald of Free Enterprise koos de federale overheid voor één gemeenschappelijk communicatiesysteem voor alle hulp -en veiligheidsdiensten.
ASTRID staat voor All-round Semi-cellular Trunking Radio communication system with Integrated Dispatchings.
Vandaag maken ruim 90.000 mensen gebruik van ASTRID-communicatie. Radio’s zijn de levenslijn voor hulpverleners op het terrein. ASTRID stelt alles in het werk om die communicatie maximaal te garanderen, zodat hulpdiensten zich kunnen toeleggen op hun kernopdrachten.
Whatsapp op jouw computer?
