IT RECRUITING & STAFFING COMPANY OF THE YEAR
IT Infrastructuur & Service Manager @ EMPWR
AM.S03933
Functie
De Infrastructuur & Service Manager definieert, beheert en coördineert alle aspecten van de volledige IT infrastructuur van EMPWR en is eindverantwoordelijk voor de strategie, de projecten en operations.
Hij/zij staat in voor een continue strategische IT-optimalisatie over drie domeinen heen:
- End- User Services: de volledige office omgeving (digital workplace, printers, scanners, Teams, Sharepoint,e-mail, Office365, )
- Back-End Services: servers, netwerk, back-up, service desk en cloud-omgeving
- Cybersecurity
Je definieert de IT strategie en vertaalt deze in een roadmap met projecten.
Je overziet en volgt de optimalisatie en continuïteit van de systemen (onderhoud/ondersteuning) op, evenals aan het uitwerken (ontwerpen) en leveren (uitvoeren, migreren, …) van complexe projecten.
Je onderhoudt de contacten met de externe partners en garandeert dat de overeengekomen serviceniveaus worden bereikt.
Je garandeert IT service om de ambities van de business te ondersteunen.
Je coördineert een team en staat in voor de verdere uitbouw van het team.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je bent eindverantwoordelijk voor de strategie, projecten en operations met betrekking tot IT-infrastructuur en end-user services;
- Je analyseert de behoeften van de organisatie en vertaalt deze naar een concrete roadmap. Tevens definieer je projecten die oplossingen bieden om de efficiënte operationele werking van de organisatie te verbeteren;
- Je houdt jezelf op de hoogte van de evoluties en ontwikkelingen op het gebied van IT infrastructuur en services en weet op die manier je kennis in de organisatie up to date te houden. Je maakt technologische keuzes en verwerkt deze in een strategie en roadmap;
- Stakeholdermanagement: Je onderhoudt relaties met de belangrijkste stakeholders in de organisatie om de strategie af te stemmen op de huidige en toekomstige bedrijfsbehoeften;
- Je bent het aanspreekpunt voor leveranciers in projecten en dagelijkse ondersteuning. Je houdt toezicht op en beheert de dagelijkse IT-activiteiten in samenwerking met externe dienstverleners. Je focust hierbij op continuous improvement en het opbouwen van sterke relaties met leveranciers en service providers;
- Je staat in voor het coördineren, organiseren en evalueren van projecten. Voor de infrastructuurprojecten fungeer je als Project Manager en sta je in voor het bewaken van de scope, het aansturen van resources (intern als extern), budget en timing.
- Je staat in voor budgetbeheer;
- End-User Services: je werkt een roadmap uit in functie van het verbeteren van de end-user experience mbt digital workspace, op basis van nieuwe markttrends en technologieën. Je beheert het centraal metrics driven service management met user support en first line support voor alle IT- problemen. Je voorziet SLA's en volgt deze op;
- Je treedt op als Infrastructuur architect en expert en biedt vanuit deze rol ondersteuning bij infrastructuur projecten;
- Je bent verantwoordelijk voor asset management, het procurement proces, inventory en life cycle management van infrastructuur en service technologie;
- Je neemt ownership inzake cybersecurity: je zorgt voor een standaard security technologie, het proactief bewaken en beheren van risico's of kwetsbaarheden en je zorgt voor awareness bij leveranciers en medewerkers;
- Je staat in voor het leiden, coachen, begeleiden en ontwikkelen van de medewerkers alsook de verdere uitbouw van IT team.
Profiel
- Je hebt een bachelor of master een IT gerelateerde richting;
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie en met IT infrastructuur in al zijn facetten, inclusief people management verantwoordelijkheid;
- Je beschikt over een goede conceptuele kennis van ICT-markttrends met betrekking tot infrastructuur (cloud computing, virtualisatie, netwerk, …) en end-user technologie (digital workplace, communicatie, samenwerking…). Je bent staat om hun mogelijke toegevoegde waarde kritisch te evalueren of nieuwe opportuniteiten pro-actief voor te stellen;
- Ervaring met cybersecurity is een troef;
- Je hebt ervaring in een productie of supply-chain organisatie;
- Je beschikt over een sterk analytisch denkvermogen;
- Je bent een uitstekende teamplayer;
- Overtuigend en enthousiasmerend leiderschap;
- Je beschikt over een helicopterview, hanteert een pragmatische aanpak en je kan meedenken met de organisatie;
- Je bent bereid om te reizen (ook buiten Europa) (15%).
Aanbod
- Je komt terecht in een internationaal bedrijf met als ambitie de markt van de gezonde snacks te domineren;
- Een aantrekkelijk groeiverhaal waar een langetermijnvisie centraal staat;
- Prachtige kantoren op de 8e verdieping met een geweldig uitzicht op de skyline van Gent. De Blue Towers zijn centraal gelegen en goed bereikbaar met de auto en de fiets. In deze bruisende omgeving zul je ook geen honger lijden. Naast onze voorraadkast met eiwitrijke repen zijn er genoeg voedingswinkels en restaurants in de buurt;
- EMPWR Gent heeft een jong team en een energieke vibe. We laten nooit een gelegenheid voorbijgaan om plezier te maken (BBQ, Quiz, afterwork,…):
Amon is de exclusieve rekruteringspartner van EMPWR voor deze vacature.
Interesse? Neem dan contact op met gsa@amon.be
Copyright @Amon2024
Kernwoorden
IT Infrastructuur & Service Manager @ EMPWR
EMPWR Nutrition, met HQ te Gent, focust zich op de ontwikkeling en productie van proteïnerepen. In 2019 werd EMPWR opgericht als een zelfstandige spin-off van het zeer succesvolle Belgische Aminolabs.
EMPWR groeide uit tot een internationale onderneming met meer dan 300 miljoen euro omzet, 1200 medewerkers, een R&D lab in Gent en productiefaciliteiten in Kroatië, Nederland, de VS en Canada. Hierdoor beschikken ze over heel wat slagkracht om het gaspedaal in te trappen richting verdere groei.
Het bedrijf heeft namelijk de ambitie om een leiderschapspositie op te nemen in de snelgroeiende markt van voedingsrepen.
Om de verdere groei van de organisatie te ondersteunen, is er nood aan versterking op vlak van IT leadership in de rol van een Infrastructuur & Service Manager.
Whatsapp op jouw computer?
