IT RECRUITING & STAFFING COMPANY OF THE YEAR
Business Analyst @ Buildwise
AM.S04044
Functie
Als Senior Business Analist bij Buildwise speel je een sleutelrol in het begrijpen en optimaliseren van de businessprocessen. Je stelt verbeteringen voor die leiden tot meer efficiëntie, betere samenwerking en een hogere mate van automatisatie. Een belangrijk speerpunt is het ondersteunen van de transitie naar geïntegreerde werkwijzen, waarbij een naadloze data-uitwisseling tussen afdelingen centraal staat.
Een van je kernverantwoordelijkheden is het beheren en uitbreiden van de functionaliteiten van het CRM-systeem (MS Dynamics). Dit systeem is de centrale bron van klantgegevens en ondersteunt niet alleen klantinteracties en -processen, maar heeft ook strategische toepassingen zoals business development, het opbouwen van nieuwe partnerschappen en beheer van evenementen (opleidingen, technische comités,…). Daarnaast worden specifieke verbeteringen voorzien, zoals integraties met bestaande systemen zoals Hubspot, Odoo, Genesys en nieuwe functionaliteiten, waaronder het ondersteunen van video-opnames op bouwplaatsen om aannemersvragen efficiënter af te handelen.
Taken:
- Je bent mee verantwoordelijk voor het in kaart brengen van de requirements van de business. Hierbij focus je op alle noden in het kader van de digitale transformatie die Buildwise doormaakt met een focus in beginfase op CRM met als belangrijkste project de uitbreiding van de functionaliteiten van het huidige CRM systeem (niet enkel voor support naar klanten maar ook voor business ontwikkeling). Op termijn zal jouw rol breder gaan dan louter CRM;
- Je speelt een belangrijke rol in de business processen. Je krijgt een diepgaand inzicht in de transversale processen en adviseert verbeteringen aan deze processen.
- Je maakt een gedetailleerde bedrijfsanalyse, schetst problemen, kansen en oplossingen voor Buildwise; Je documenteert business behoeften met het oog op het optimaliseren of het introduceren van nieuwe business processen;
- Je vertaalt de noden naar functionele en technische specificaties en staat in voor de oplevering van de finale oplossing en continuous improvement;
- Je werkt proactief aan verbeteringen die een toegevoegde waarde zijn voor het bedrijf;
- Je analyseert, vereenvoudigt en stroomlijnt processen, in samenwerking met proceseigenaars in het kader van verdere standaardisatie. Tevens breng je ook de IT processen mee in kaart;
- Je ondersteunt bij de realisatie van diverse digitaliseringsprojecten. Je neemt hierbij de rol op van Project Manager en bewaakt de voortgang van elk project door te letten op scope en tijdsplanning, waarbij je zorgt dat alles binnen de afgesproken kaders blijft. Je organiseert follow-up meetings, onderhoudt contacten met partners, en beheert projecten via tools zoals Jira;
- Je zorgt voor een vlotte implementatie van de tools in de organisatie (testen, opleiding, communicatie,…);
- Je neemt een ambassadeursrol op vlak van digitalisering in de organisatie waar.
Profiel
Ervaring en achtergrond
- Je hebt vijf tot tien jaar werkervaring als business of functioneel analist voor de ontwikkeling van complexe bedrijfsapplicaties, zoals CRM;
- Je hebt ervaring als business of functioneel analist inzake digitale transformatie, data management en BI;
- Je beschikt over een uitgebreide proceskennis en hebt ervaring met proces modellering;
- Je bent in staat de behoeften van de business in kaart te brengen;
- Je begrijpt de doelstellingen van de organisatie, je kan strategisch meedenken en ziet opportuniteiten en komt met voorstellen ter verbetering;
- Je bent een teamplayer, bruggenbouwer, hebt analytisch inzicht en beschikt over een helicopterview;
- Je bent gepassioneerd door Agile werken en om deze manier van werken verder te implementeren in de organisatie;
- Je gaat vlot in dialoog met verschillende stakeholders, zowel binnen het team als extern;
- Je bent ondernemend, klantgericht, service minded en oplossingsgericht;
- Je bent stressbestendig en flexibel;
- Je bent pragmatisch en streeft naar best practices, standaarden;
- Je bent een teamspeler.
Competenties
- Analytisch denkvermogen
- Communicatie
- Organisatorische vaardigheden
Talenkennis
Een goede kennis van het Nederlands is essentieel. Kennis van Frans en Engels is een plus.
Aanbod
- Buildwise bevindt zich in een volle groei, waarbij de IT-afdeling nog in zijn kinderschoenen staat. Je krijgt dus de kans om deel uit te maken van een aantrekkelijk groeiverhaal;
- Als Senior Business Analist krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het vormgeven van de digitalisering en het implementeren van innovatieve oplossingen die de efficiëntie en klantgerichtheid van Buildwise versterken;
- Buildwise biedt een flexibele en stimulerende werkomgeving waarin je kunt groeien, experimenteren en jezelf verder ontwikkelen in een snel veranderende markt;
- Bij Buildwise krijg je de kans om je stempel te drukken op de toekomst van de organisatie en mee te bouwen aan de opzet van een krachtige IT-infrastructuur. Dit maakt het een ideale plek voor professionals die ambitieus zijn en een verschil willen maken in een groeiend bedrijf.
Kernwoorden
Business Analyst @ Buildwise
Buildwise is hét innovatiecentrum dat bouwprofessionals ondersteunt met praktische kennis, technologische oplossingen en duurzame inzichten. Met een rijke ervaring en een toekomstgerichte visie helpt Buildwise de sector bij het verbeteren van kwaliteit, productiviteit en duurzaamheid. Met hoofdzetel in Zaventem en vestigingen in Brussel en Limelette is Buildwise de ideale partner voor wie wil inspelen op de uitdagingen en kansen van de moderne bouwsector. Door technologie, duurzaamheid en vakmanschap centraal te stellen, helpt Buildwise bedrijven groeien en de toekomst vorm te geven.
Buildwise fungeert als kennis- en innovatiepartner voor bouwbedrijven. Met 110.000 leden, die variëren van eenmanszaken tot gigantische bouwbedrijven (Denys, Willemen, Eiffage, etc.), heeft Buildwise een breed en divers klantenbestand. De organisatie biedt diensten zoals:
- Technisch advies en praktische richtlijnen;
- Toegepast onderzoek dat leidt tot innovatieve oplossingen voor de sector;
- Opleidingen en toegang tot uitgebreide publicaties en tools die bedrijven helpen bij technische en organisatorische vraagstukken.
Whatsapp op jouw computer?
